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Customer support services manager (#653.392.157) 

Lieu: N'importe où en Maroc (CV #653.392.157)

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Directeur de la direction « Services Support CSO » de la solution SAMID des Douanes Marocaines pour le marquage fiscal, la traçabilité et l’authentification des produis soumis à la TIC). Ayant la responsabilité d’animer l’ensemble des activités et moyens humains de la direction, en respectant les engagements contractuels vis-à-vis du client et des opérateurs économiques impliqués ainsi que les processus et normes du Groupe SICPA. La mission principale de la direction est : Assurer le respect des objectifs fixés et être le garant de la rentabilité des activités en recherchant en permanence des améliorations de la productivité, et de la qualité Manager les Manager des différents départements (département IT , département technique & documentation , les services logistiques, la production et l’amélioration continu ) ainsi que les activités attribuées et les accompagner dans leur évolution et leur montée en compétences. Fixer les objectifs opérationnels et financiers des différentes opérations en charge auprès des Manager dans le respect des orientations stratégiques de l’entreprise S’assurer de l’atteinte des objectifs sur les projets en production Participer à l’élaboration des budgets et les différentes charges financières de la direction d’activités Veiller à l’optimisation des charges de l’ensemble des activités attribuées Organiser et coordonner l’ensemble des moyens techniques et de support fonctionnel en collaboration avec les différentes Directions (RH, finance, opérations,…etc.) Représenter la Direction auprès des prospects et clients en visite ainsi que les principaux acteurs économiques.

Informations personnelles

Nom
Sami Ben Younes
Sexe
Masculin
Age
48 Années

Détails du poste

Statut de l'emploi
Temps plein ou Contrat / Freelance
Type de Salaire
Salaire plus primes
Lieu de travail souhaité
N'importe où en  Maroc

Niveau de qualification

Niveau de Qualification le plus élevé
Master  (Master computer systems and network) de Lviv national polythechnics university of Ukraine

Données professionnelles

Expérience professionnelle
18 Années
Connaissances linguistiques
Français (Expert)
Anglais (Expert)



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  • Statistiques de l'annonce de ce Demandeur d'emplois

    Gigajob-ID
    653.392.157
    Posté(e)
    > 99 jours avant
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    https://ma.gigajob.com/653392157.html
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